KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
Downloads - Orders
Downloads
 Overview |
 Search Downloads |
 Submit file |
 Up |
| Category: Orders | ||
 Orders |
Files: 1228 | |
| Orders of Kerala Electricity Ombudsman in pdf format |
||
Files:
 P/011/2024- M/s Popular Vehicles & Services Ltd. 
|
|
| The appellant M/s Popular Vehicles & services Ltd., represented by its vice president Sri. Renjan had applied for a new HT connection under industrial category for establishing an automobile repair centre at Chakkarapparambu, Ernakulam. For completing HT service connection an estimate for Rs. 11,27,665/- was prepared. The appellant opted for the option of executing the work by themselves and agreed to pay the supervision charges to the licensee and as such Rs. 1,75,408/- has been remitted by them. Then the licensee had completed works for providing power supply and informed the appellant to avail the power supply. The appellant has not completed the works which are to be executed by them. Then the licensee issued notice to avail power failing which the unconnected minimum charge is to be payable as per the Kerala Electricity Supply Code 2005. The licensee had raised the bills for UCM and the appellant approached the Hon’ble High Court of Kerala. Hon’ble High Court of Kerala directed the appellant to approach CGRF and accordingly the petition has been filed to CGRF. CGRF heard the case and order has been issued dated 31-10-2023. This petition has been filed as the appeal to the order of CGRF. |
| P/05/2024- Smt. Saleena Ismail
|
|
| The appellant Smt. Saleena Ismail is a domestic consumer of the licensee with consumer no. 1146410030383 under their Karukachal Electrical Section. This is a single phase connection with connected load of 1.976 kW and connected on 06/03/2023. The first bill was issued on 24/04/2023 for Rs. 104 and the consumption recorded was 19 units. The second bill was issued on 21/06/2023 for 2767/- and the consumption recorded was 442 units. The appellant disputed the bill as there was no chance of consuming this huge quantum of power. A meter which would have not been accurate have connected parallel to the existing meter and the consumption recorded by this new meter was much less.The old meter have been send for testing at TMR pallom and report states that the error is within the limit and hence the meter is not faulty. The power have been disconnected as the payment was not made and have been reconnected as per the intervention of CGRF. The appellant is contenting that the meter would have been faulty as the test meter shows lower reading and also complaining about the disconnection without proper notice. CGRF had issued order dated 30/12/2023 on completing the procedural formalities. This petition is filed as the appeal to the order of the CGRF. |
| P/08/2024- സെക്രട്ടറി, മണമ്പൂർ ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്
|
|
| അപ്പീൽ പരാതി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത് മണമ്പൂർ ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത് സെക്രട്ടറിയാണ്. മണമ്പൂർ ഗ്രാമ പഞ്ചായത്തിന്റെ മൂന്ന് വാർഡുകൾ ആറ്റിങ്ങൽ ഇലക്ട്രിക്ക് സെക്ഷന്റെ കീഴിലാണ്. ഈ വാർഡുകളിൽ വൈദ്യുത ചാർജ് ഈടാക്കാതെ തെരുവ് വിളക്കുകൾ സ്ഥാപിച്ചതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടാണ് പരാതി. 15/01/2020-ൽ ലൈസൻസിയുടെ റീജിയണൽ ഓഡിറ്റ് വിഭാഗം നടത്തിയ പരിശോധനയിൽ മൂന്ന് വാർഡുകളിലായി 327 ലൈറ്റുകൾ, സ്ട്രീറ്റ് മെയിൻ ഇല്ലാതെ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു എന്നും, അവയ്ക്ക് short assessment ആയി രണ്ടു വർഷത്തേക്ക് 2,13,984/- രൂപ ഈടാക്കേണ്ടതാണെന്നും നിർദ്ദേശിക്കുകയുണ്ടായി. തൽഫലമായി മണമ്പൂർ ഗ്രാമ പഞ്ചായത്തിന് 2,13,984/- രൂപയുടെ ബിൽ ലൈസൻസി നൽകി. പഞ്ചായത്ത് ആ തുക അടയ്ക്കുവാൻ തയ്യാറായില്ല എന്ന് മാത്രമല്ല പഞ്ചായത്ത് street lights-ന്റെ വൈദ്യുത ബിൽ കൃത്യമായും അടയ്ക്കുന്നതിനാൽ കുടിശ്ശിക വരാൻ സാധ്യതയില്ല എന്നും ഇത്തരം പരിശോധനയെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവ് എന്ന രീതിയിൽ തങ്ങളെ അറിയിക്കുകയോ ബോധ്യപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്തിട്ടില്ല എന്നും പരാതിയിൽ പറയുന്നു. അതിനാൽ തന്നെ ഈ കുടിശ്ശിക ബിൽ അസാധുവാക്കണം എന്നാവശ്യപ്പെട്ടുകൊണ്ട് CGRF-ന് പരാതി സമർപ്പിക്കുകയും, CGRF നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കി 29/12/2023-ൽ ഉത്തരവിറക്കുകയും ചെയ്തു. CGRF-ന്റെ ഉത്തരവിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഈ പരാതി സമർപ്പിച്ചിട്ടുള്ളത്. |
Contact Us
Any Queries?
Send an email to info@keralaeo.org
Do you Know?
Consumers should submit petitions to CGRF first before appealing Ombudsman.
Visitors Counter
 | Today | 1153 |
 | All | 4705701 |
Forms for Submitting complaints
Latest Orders of Ombudsman
| P/011/2024- M/s Popular Vehicles & Services Ltd. |
| 06-05-2024 |
| P/05/2024- Smt. Saleena Ismail |
| 24-04-2024 |
| P/08/2024- സെക്രട്ടറി, മണമ്പൂർ ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത് |
| 17-04-2024 |
| P/06/2024- ശ്രീ. ഫിലിപ്പ് മാത്യു |
| 12-04-2024 |
| P/07/2024- ശ്രീ. ശ്രീ. മുഹമ്മദ് റാഫി എം.പി. |
| 12-04-2024 |
| P/04/2024- Sri. Jacob Job |
| 05-04-2024 |
| P/03/2024- ഡയറക്ടർ, SIEMAT- കേരള |
| 05-04-2024 |
| P/02/2024- ശ്രീ. സ്റ്റാൻലി അൽഫോൻസാ |
| 03-04-2024 |
| P/05/2024- Smt. Saleena Ismail |
| 21-03-2024 |
| P/01/2024- ശ്രീ. വിജയൻ T.S. |
| 21-03-2024 |