KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
Downloads - Orders
Downloads
 Overview |
 Search Downloads |
 Submit file |
 Up |
| Category: Orders | ||
 Orders |
Files: 1227 | |
| Orders of Kerala Electricity Ombudsman in pdf format |
||
Files:
 P/042/2023- Shri. Muhammed Sheriff 
|
|
| The appellant availed an electric connection from the licensee (KSEBL) with consumer no. 11567220229617 from the Ollur, Electrical Section under the tariff LT VI A. The connection availed was for an Industrial Establishment with connected load of 83Kw. The meter provided is the CT connected meter with current ratio 150/5 and hence the multiplication factor 30. APTS inspection was conducted on 24/05/2018 and it was found that voltage in one phase of energy meter was missing. A standard reference meter was connected and found that the meter record only 67.56% of the actual reading. When the data was downloaded from the meter it shows that the voltage was missing for 34 times since 7/2017. A site mahazar was prepared in presence of the manager of the appellant and a copy was handed over to them. Accordingly, a short assessment was issued for Rs. 52,500/- on 11/06/2018 for the missing 1/3rd of the consumption for the period of three months from 02/2018 to 04/2018. During the audit of RAO, opined that the short assessment is to be charged for the entire period and an additional bill for Rs. 1,61,556/- was issued on 20/02/2020. Then the appellant submitted the complaint to the Vydhyuthi Adalath, then the amount was revised to Rs. 1,32,127/-. The appellant filed petition to the CGRF (CR), Ernakulam and CGRF issued order dated 18/08/2023. Aggrieved with the order of CGRF, this appeal petition was filed to this authority. |
| P/05/2024- Smt. Saleena Ismail
|
|
| The appeal petition filed by the appellant sri. Saleena Ismail is under the consideration of the State Electricity Ombudsman. The main complaint is about the excess bill raised by the licensee on 21/06/2023 for the service connection of consumer number 1146410030383, which is a domestic connection and the house was in locked condition. Licensee has connected a parallel meter and found that the existing meter of the consumer was not accurate. Then the meter was sent for testing and the test results shows that the meter is not faulty. The appellant is objecting the same and is not getting convinced by the test results. The hearing of the case was conducted on 10/03/2024 at KSEBL, IB, Pallom, Kottayam. To ensure that the meter is not faulty one more testing is necessary. It is hereby order that the said meter is to be retested at the lab of Kerala State Electrical Inspectorate and the test result is to be submitted within 15 days of the receipt of this order. |
| P/055/2023- ശ്രീ. സി. മോഹനൻ
|
|
| അപ്പീൽ പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ. മോഹനൻ നല്ലേപ്പിള്ളി ക്ഷീരോൽപാദക സഹകരണ സംഘത്തിന്റെ സെക്രട്ടറിയാണ്. നല്ലേപ്പിള്ളി ക്ഷീരോൽപാദക സഹകരണസംഘം ആനന്ദ് മാതൃക സഹകരണ സംഘമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള ക്ഷീരകർഷകരുടെ ഒരു സഹകരണ സംഘമാണ്. ഈ സ്ഥലം KSEBL (ലൈസൻസി) യുടെ കൊഴിഞ്ഞാമ്പാറ ഇലക്ട്രിക് സെക്ഷന്റെ കീഴിലുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവാണ്. 1820W കണക്റ്റഡ് ലോഡിൽ LT VII A താരിഫിൽ 04/06/2009-ലാണ് പ്രസ്തുത സംഘം കണക്ഷൻ എടുത്തിട്ടുള്ളത്. കർഷകരിൽ നിന്ന് പാൽ ശേഖരിച്ച് പ്രോസസിംഗ് കേന്ദ്രത്തിലേക്കയക്കുന്ന ഒരു പ്രാഥമിക സംഘമാണ് ഇത്. കയറ്റി അയക്കുന്നതിനിടയിലുള്ള സമയത്ത് പാൽ കേടുകൂടാതെ സൂക്ഷിക്കുന്നതിന് കേന്ദ്ര സർക്കാർ സഹായത്തിലൂടെ മിൽക്ക് കൂളർ എന്ന മെഷീൻ സ്ഥാപിക്കുകയും അങ്ങനെ കണക്റ്റഡ് ലോഡ് 2016-17-ൽ 20.410kW ആയി ഉയർത്തുകയും ചെയ്തു. ഈ സംഘത്തിന്റെ താരിഫ് 5B യിലേക്ക് മാറ്റുന്നതിനായി അപേക്ഷ നൽകുകയും അങ്ങനെ 2019 ജനുവരി മുതൽ 5B താരിഫ് നിശ്ചയിക്കുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ ലൈസൻസി 2019 ജൂണിൽ താരിഫ് വീണ്ടും 7A യിലേക്ക് മാറ്റുകയും ഇളവ് അനുവദിച്ച തുകയായ 1,39,134/- രൂപ തിരിച്ചടപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. മാർച്ച് 2023ൽ താരിഫ് 5B യിലേക്ക് മാറ്റാൻ അപേക്ഷിച്ചെങ്കിലും നടപടിയാകാത്തതിനാൽ CGRF-ന് പരാതി നൽകുകയും അതിന്റെ ഉത്തരവ് 27/09/2023 ൽ പുറപ്പെടുവിക്കുകയും ചെയ്തു. പ്രസ്തുത ഓർഡർ പ്രകാരം 25/06/2022 മുതലാണ് താരിഫ് 5B യിലേക്ക് മാറ്റിയത്. ഇതിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഈ പരാതി ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം നൽകിയിരിക്കുന്നത്. |
Contact Us
Any Queries?
Send an email to info@keralaeo.org
Do you Know?
Consumers should submit petitions to CGRF first before appealing Ombudsman.
Visitors Counter
 | Today | 2059 |
 | All | 4694885 |
Forms for Submitting complaints
Latest Orders of Ombudsman
| P/05/2024- Smt. Saleena Ismail |
| 24-04-2024 |
| P/08/2024- സെക്രട്ടറി, മണമ്പൂർ ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത് |
| 17-04-2024 |
| P/06/2024- ശ്രീ. ഫിലിപ്പ് മാത്യു |
| 12-04-2024 |
| P/07/2024- ശ്രീ. ശ്രീ. മുഹമ്മദ് റാഫി എം.പി. |
| 12-04-2024 |
| P/04/2024- Sri. Jacob Job |
| 05-04-2024 |
| P/03/2024- ഡയറക്ടർ, SIEMAT- കേരള |
| 05-04-2024 |
| P/02/2024- ശ്രീ. സ്റ്റാൻലി അൽഫോൻസാ |
| 03-04-2024 |
| P/05/2024- Smt. Saleena Ismail |
| 21-03-2024 |
| P/01/2024- ശ്രീ. വിജയൻ T.S. |
| 21-03-2024 |
| P/066/2023- Shri Greenol K.B. |
| 18-03-2024 |