KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Category: Orders | ||
![]() |
Files: 1365 | |
Orders of Kerala Electricity Ombudsman in pdf format |
![]() ![]() |
|
The appellant Shri. Sujith Chandran is the owner of 24 cents of land property in Mooverikkara which was purchased in the year 2016. There is a line passing through this property which was drawn during 1992 to give electric connection to Mr. Stephen whose consumer number is 1146676000718. There was no alignment change of this connection for the last 10 years. A road widening work initiated by PWD during November 2024 for the road infront of the appellant’s property. The pole infront of Shri. Sujith Chandran was shifted towards the side of the road as a deposit work for which the amount was deposited by PWD. The demand of the appellant is to shift the existing HT/LT pole for some distance away from the existing location so that the service wire will not cross his property. The Licensee has prepared an estimate for shifting the service wire away from this property for Rs. 8000/-. The appellants request is to shift the wire from his property at the cost of Licensee. The petition was filed to CGRF and CGRF issued order dated 26/06/2025 on completing the procedure stating that the work is to be executed on depositing the amount. Aggrieved with the order of CGRF this appeal petition is filed to this Authority. |
![]() ![]() |
|
പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ. ബേബി പോൾ, മഞ്ഞപ്ര ഇലക്ട്രിക് സെക്ഷന്റെ പരിധിയിൽ വരുന്ന കൺസ്യൂമർ നമ്പർ.1155785010790 ആയ ഉപഭോക്താവാണ്. ഈ കണക്ഷന്റെ കണക്റ്റഡ് ലോഡ് 786 watts ഉം താരിഫ് LT VII A യും ആണ്. ഈ കണക്ഷൻ എടുത്തിരിക്കുന്നത് ജാതിമരങ്ങൾ നനയ്ക്കുന്നതിനുളള ഒരു 1 HP പമ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനു വേണ്ടി ആണ്. സാധാരണ നിലയിൽ ശരാശരി ഉപഭോഗം വളരെ കുറവായിരുന്നു. എന്നാൽ 07/2024 മുതൽ 09/2024 വരെയുളള ബില്ലിംഗ് കാലയളവിൽ മീറ്ററിൽ വളരെ ഉയർന്ന ഉപഭോഗം രേഖപ്പെടുത്തിയതായി കണ്ടു. ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യപ്രകാരം മീറ്റർ ഇളക്കിയെടുത്ത് അങ്കമാലിയിലെ TMR ലാബിൽ പരിശോധിച്ചു. പരിശോധനയിൽ മീറ്ററിന് തകരാറൊന്നും ഇല്ലെന്ന് ബോധ്യപ്പെട്ടു. 07/2024 മുതൽ 09/2024 വരെയുളള റീഡിംഗ് 17/09/2024 ൽ എടുത്തപ്പോൾ ഉപഭോഗം 1910 യൂണിറ്റായി മീറ്റർ രേഖപ്പെടുത്തിയതിനാൽ 20,778 രൂപയുടെ ബിൽ നൽകുകയുണ്ടായി. ഉപഭോക്താവ് ഈ അമിത ബില്ലിനെ ചോദ്യം ചെയ്ത് CGRF ൽ പരാതി നൽകുകയുണ്ടായി. CGRF നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കി 30/06/2025 ൽ ഉത്തരവിറക്കി. പ്രസ്തുത ഉത്തരവിനെ ചോദ്യം ചെയ്തു കൊണ്ടുളള അപ്പീലായിട്ടാണ് ഈ പരാതി വൈദ്യുതി ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം സമർപ്പിച്ചിട്ടുളളത്. |
![]() ![]() |
|
The appellant Shri. Anurag Sharma is the energy controller of Indus Towers Ltd. M/s. Indus Tower Ltd. is the third party communication Towers owner and operator.This company had installed communication Towers in various places at Kerala to provide effective communications coverage for the Telephone network of different mobile phone providers. This petition is regarding the consumer no.1168025016086 at Electrical Section Ezhavathuruthy under the Electrical Sub Division Ponnani. M/s. Indus Towers availed power connection from Licensee M/s. KSEBL for the Mobile Tower under the tariff LT VI F. This connection was effected on 31/08/2018 with connected load 8.16 KW. As per the Voluntary Disclosure Scheme the connected load has been enhanced to 24.347 KW on 09/2019. The Licensee has charged ECSC (Estimated Cost of Service Connection) charges Rs.17170/-. No work was done in connection with this enhancement. The appellant had requested for load enhancement again form 24.347 KW to 36 KW as per Voluntary Disclosure Scheme on 12/2023. Again the Licensee intended for Rs. 20,594/- as the ECSC for the load enhancement. As the Licensee has not executed any work in connection with the earlier enhancement the consumer has not paid this amount. The Licensee has issued disconnection notices. Aggrieved by the action of the Licensee, the petition has been filed to the CGRF. The CGRF had issued the order on completing the procedures on 21/06/2025, stating that the appellant is liable to pay the amount demanded by the Licensee. This petition is filed as the appeal to the Order of the CGRF. |
KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
Send an email to info@keralaeo.org
![]() | Today | 4105 |
![]() | All | 7246117 |
P/045/2025, M/s. Nano Plast |
06-10-2025 |
P/049/2025, Sri. Shaji.T |
06-10-2025 |
P/047/2025, Sri. Sudheer Kumar P.K |
06-10-2025 |
P/048/2025, Sri. Sujithchandran |
06-10-2025 |
P/046/2025, Sri. Baby Paul |
06-10-2025 |
P/044/2025, Sri. Anurag Sharma |
06-10-2025 |
P/043/2025, Sri.Sajikumar. M.B |
06-10-2025 |
P/042/2025, Dr.Thembamoodu Sahadevan |
01-09-2025 |
RP/05/2025, The Assistant Executive Engineer |
01-09-2025 |
RP/04/2025,The Assistant Executive Engineer |
01-09-2025 |